Antes de embarcar

  • DOCUMENTACION NECESARIA: Psajeros de nacionalidad de la Unión Europea, necesitan Pasaporte con validez mínima de 6 meses, también para los niños y bebes (para el crucero Tesoros del Mediterráneo será suficiente con D.N.I en vigor). Pasajeros de otras nacionalidades que no sean Unión Europea, deberán consultar con su Embajada o Consulado. Es responsabilidad exclusiva del pasajero llevar la documentación necesaria en regla para su viaje.
  • MASCOTAS: No se admiten animales a bordo, con la excepción de los perros guías auxiliares de movilidad de personas con discapacidad visual.
  • VESTUARIO A BORDO: En los cruceros no es necesario vestir siempre de forma formal. Solo en noches especiales como la Noche de Gala, es recomendable llevar traje de chaqueta o chaqueta con corbata para los caballeros y vestido para las señoras. El resto de noches se puede vestir de manera más informal. No está permitido llevar bañador o pantalones cortos en los restaurantes a bordo a partir de las 19:30 horas. Sugerimos vestimenta sport e informal el resto del tiempo. Para las excursiones es recomendable ropa y calzado cómodo y protección contra el calor. Tenemos a tu disposición un servicio de lavandería y plancha a bordo (con cargo)
  • DISCAPACITADOS: Existen camarotes adaptados a personas con minusvalía. Por seguridad el número de discapacitados a bordo es limitado. Es obligatorio comunicarlo a la hora de reservar en tu agencia de viajes.
  • EQUIPAJE Y OBJETOS DE VALOR: Es responsabilidad del pasajero el cuidado de su equipaje y objetos de valor. Existen cajas de seguridad en todos los camarotes, pero Happy Cruises no se responsabiliza de los objetos perdidos o sustraídos a bordo.
  • PAGOS A BORDO: Al llegar abrirás una cuenta a crédito o efectivo (depósito de 200 € por persona para créditos en efectivo) para todos tus gastos a bordo. Te facilitaremos una tarjeta identificativa con la que realizarás todas las compras a bordo y al final del crucero liquidaremos el importe total. A bordo se permite el pago con todo tipo de tarjeta de crédito y débito (VISA, MASTERCARD, 4B, AMERICAN EXPRESS) o bien en efectivo. Todos los precios a bordo son en euros.
  • MUJERES EMBARAZADAS: Si tu embarazo ha superado las 28 semanas, deberás llevar un certificado médico autorizando el viaje.
  • ZONAS DE FUMADORES: En el barco existen zonas habilitadas para fumar y también está permitido en las cubiertas exteriores. Por respeto a todos los pasajeros y los niños, no está permitido fumar en los recintos cerrados de los restaurantes.
  • MENUS ESPECIALES: Si necesitas algún menú especial (vegetariano, celíaco, diabético, etc…) comunícalo al hacer tu reserva en la agencia de viajes.
  • SEGURO INCLUIDO Y OPCIONAL: Tu crucero lleva incluido un seguro de viaje. Puedes consultar las coberturas en la página principal. Existen seguros opcionales de ampliación de coberturas y seguros de anulación de viaje que le recomendamos y que puede contratar al hacer la reserva en su agencia de viajes.
  • SERVICIO MEDICO Y MEDICINAS: El barco cuenta con un equipo médico para emergencias y dispone de consulta médica a su disposición. No está incluido en el precio, pero cuentas con un seguro con asistencia sanitaria que podrás reclamar a tu regreso.
  • TASAS DE SERVICIO: A bordo se realizará automáticamente un cargo en concepto de tasas de servicio de obligado pago a bordo. Consulta el importe en el cuadro de precios.
  • COMUNICACIONES: Los camarote cuentan con teléfono vía satélite para comunicarte con tierra. Los teléfonos móviles solo tienen cobertura cuando nos encontremos atracados o próximos a la costa. No olvides activar el Roaming con tu compañía de teléfonos antes del viaje para poder hacer llamadas internacionales.
  • IDIOMA A BORDO: El idioma a bordo es el castellano y lo hablan todos nuestros tripulantes que atienden las zonas públicas.
  • INFORMACION A BORDO: Para que pueda organizarse el día, cada noche recibirá en su camarote un programa del día siguiente, detallando todos los horarios de bares y restaurantes, de las diferentes actividades que tendrán lugar, así como de los espectáculos. Este programa incluirá toda la información útil para tu vida a bordo.